항공권을 예매할 때 여행자보험이 자동으로 포함되는 경우가 많습니다. 일정 변경, 중복 가입, 불필요한 보장 등의 이유로 보험을 해지하고 싶은 경우, 항공사 및 보험사별 해지 절차를 정확히 아는 것이 중요합니다.
1. 자동가입 여행자보험이란?
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항공권 예매 시 선택한 부가서비스 또는 제휴 보험 상품이 자동 포함됨
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대부분 단기 해외여행자보험 또는 항공편 지연/취소 보장형 보험
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보장 개시 전까지만 해지 및 전액 환불 가능
2. 항공사별 자동가입 해지 방법
| 항공사 | 해지 가능 시점 | 해지 방법 |
|---|---|---|
| 진에어 | 출발 1시간 전까지 | 진에어 홈페이지 > 보험서비스 메뉴에서 직접 취소 |
| 에어부산 | 출발 하루 전까지 | 문자/SMS로 받은 URL 통해 취소 신청 가능 |
| 대한항공 | 출발 전까지 | 대한항공 웹사이트 > 예약내역 > 제휴 보험 조회 후 취소 |
| 기타 (여행사 제휴) | 보험 개시 전까지 | 보험사 문자 또는 이메일 링크 통해 직접 해지 가능 |
※ 출발 이후 또는 보험 개시일 이후에는 해지 및 환불이 불가한 경우가 많음
3. 공통 해지 절차 요약
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항공사 또는 보험사 앱/웹사이트 접속
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내 예약/내 보험 메뉴에서 가입 내역 확인
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[보험 취소] 또는 [계약 해지] 클릭
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출국 전(보험 시작 전)이라면 자동 환불 처리
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카드 결제 취소 또는 환급까지 영업일 기준 3~5일 소요 가능
4. 유의사항
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항공권 취소 = 보험 자동 해지 아님: 보험은 별도로 해지해야 함
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중복 가입 주의: 신용카드 또는 다른 여행자보험과 중복 시, 자동가입 보험은 불필요할 수 있음
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예약 구간별 보험 확인 필요: 왕복/경유 예약 시 각 구간별로 보험이 나뉘어 가입된 경우가 있음
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환불 불가 조건 주의: 보험이 이미 개시되었거나, 출국 후 해지 요청한 경우 보상 불가
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 항공권을 취소하면 보험도 자동 해지되나요?
아니요. 보험은 별도 해지 절차가 필요합니다. 예약 내역에서 보험을 별도로 확인하세요.
Q2. 보험 개시일이란 무엇인가요?
해외 출국 예정일 또는 항공권 예약일 기준으로 설정된 보험 시작일입니다.
Q3. 보험 해지는 누구에게 요청해야 하나요?
항공사 자체 판매 보험은 항공사, 제휴 보험은 보험사 또는 발송된 문자 링크를 통해 직접 처리합니다.
Q4. 중복 가입된 경우 어떻게 하나요?
불필요한 자동가입 보험은 출발 전까지 해지하면 전액 환불됩니다.
Q5. 해지 후 환불은 언제 처리되나요?
신용카드로 결제된 경우, 해지 후 영업일 기준 3~7일 내 취소 또는 환불이 완료됩니다.
면책조항
본 글은 진에어, 에어부산, 대한항공 등 국내 항공사 및 제휴 보험사의 공식자료를 기반으로 작성되었습니다. 각 항공사의 정책은 변동될 수 있으므로, 실제 해지 전 반드시 해당 항공사 웹사이트를 통해 재확인하시기 바랍니다.
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