SK매직 고객센터 전화번호｜AS 접수방법·출장수리 신청 안내

SK매직 고객센터 전화번호와 AS 접수방법을 찾는 분들은 정수기, 공기청정기, 비데, 식기세척기, 가스레인지 등 제품 고장이나 출장수리, 렌탈 상담이 필요한 경우가 많습니다.

SK매직 고객센터 전화번호｜AS 접수방법·출장수리 신청 안내

이 글에서는 SK매직 고객센터 대표 전화번호, 운영시간, AS 접수 방법과 온라인 접수 경로까지 한 번에 정리했습니다.

1. SK매직 고객센터 대표 전화번호

  • AS 접수·고장 상담·렌탈 문의: 1600-1661
  • 렌탈·구매·매직몰 문의: 1600-6446
  • 배송 문의(부품 제외): 1644-7272

제품 고장이나 출장수리 신청은 1600-1661로 전화하면 가장 빠르게 처리할 수 있습니다.

2. SK매직 고객센터 운영시간

  • 평일: 09:00 ~ 18:00
  • 토요일: 09:00 ~ 13:00
  • 일요일 및 공휴일: 휴무

점심시간(12:00~13:00)에는 상담 연결이 다소 지연될 수 있습니다.

3. SK매직 AS 접수방법 총정리

3-1. 전화로 AS 접수 (가장 빠른 방법)

  1. SK매직 고객센터 1600-1661 전화
  2. ARS 안내에서 AS 접수 또는 상담원 연결 선택
  3. 제품 종류 및 고장 증상 설명
  4. 기사 방문 일정 안내

급한 고장이나 사용 불가 상태라면 전화 접수가 가장 빠릅니다.

3-2. SK매직 공식 홈페이지 온라인 접수

통화가 어려운 경우 공식 서비스센터 홈페이지를 통해 온라인으로 AS 접수가 가능합니다.

  1. 서비스센터 페이지 접속
  2. 제품 선택 및 고장 증상 입력
  3. 방문 희망 날짜 선택
  4. 접수 완료

3-3. 채팅상담 접수

공식 홈페이지를 통해 채팅 상담으로도 AS 접수 안내를 받을 수 있으며, 사진 첨부로 증상 설명이 가능합니다.

4. AS 접수 전 준비하면 좋은 정보

  • 제품 모델명 또는 제품명
  • 고장 증상 및 발생 시점
  • 설치 주소 및 연락처
  • 렌탈 또는 구매 여부

위 정보를 미리 준비하면 접수와 기사 배정이 훨씬 빨라집니다.

5. 서비스센터 방문 안내

SK매직은 전국에 서비스센터를 운영하고 있으며, 공식 홈페이지에서 가까운 서비스센터 위치와 운영시간을 확인할 수 있습니다.

6. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. SK매직 AS 접수는 어떤 번호로 하나요?

대표 고객센터 번호 1600-1661로 AS 접수가 가능합니다.

Q2. 온라인으로도 AS 접수가 가능한가요?

네, 공식 서비스센터 홈페이지에서 방문 예약 방식으로 접수가 가능합니다.

Q3. 주말에도 AS 접수가 되나요?

토요일 오전까지 가능하며, 일요일과 공휴일은 고객센터가 운영되지 않습니다.

Q4. 모델명을 몰라도 접수가 가능한가요?

주소와 고객 정보로 확인 가능하지만, 모델명을 알고 있으면 처리 속도가 더 빠릅니다.