.png "2026년 바둑TV 고객센터 전화번호와 운영시간, 문의 가능 항목")
2026년 바둑TV 고객센터 전화번호와 운영시간, 문의 가능 항목까지 시청자와 이용자가 반드시 알아야 할 실질적인 정보를 정확하게 정리했습니다.
바둑TV를 시청하거나 홈페이지·모바일에서 서비스를 이용하다 보면,
프로그램 문의, 결제 오류, 시청 제한, 편성 정보 확인 등으로
고객센터에 연락해야 할 일이 종종 발생합니다.
하지만 고객센터 전화번호가 공식 홈페이지 외에는 잘 안내되어 있지
않아 혼란을 겪는 경우가 많습니다. 이 글에서는
2026년 기준 바둑TV 고객센터 연락처, 운영시간, 문의 가능한 항목,
빠르게 해결하는 방법까지 실전 기준으로 정리합니다.
1. 바둑TV 고객센터 전화번호 (2026년 기준)
-
대표 고객센터 번호:
☎ 02-3407-3858 -
운영 기관: (재)한국기원 바둑TV
-
상담 가능 시간:
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토·일·공휴일 휴무)
※ 위 번호는 바둑TV 방송 관련 문의뿐 아니라 홈페이지 이용, 유료결제, 편성표 문의, 오류 접수 등 전반적인 상담에 이용됩니다.
2. 어떤 문의를 할 수 있나요?
바둑TV 고객센터에서는 아래와 같은 사항을 상담받을 수 있습니다:
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실시간 방송 오류 또는 시청 불가
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회원 가입/로그인 문제
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바둑TV 홈페이지 내 콘텐츠 재생 오류
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유료 결제·환불·이용권 관련 문의
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VOD 구매 오류 및 이용 방법 안내
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바둑 프로그램 편성 일정 확인
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해외 시청 방법 및 채널 위치 안내
3. 바둑TV를 편하게 시청하는 추가 방법
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공식 홈페이지 접속
https://www.tvbaduk.com -
편성표 확인: 상단 메뉴 → 방송안내 → 편성표
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실시간 방송 시청: ‘온에어’ 메뉴 클릭
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VOD 다시보기: 회차별 방송 클립 제공
4. 고객센터 연결이 어려울 때 대체 방법
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홈페이지 1:1 문의 게시판 활용
→ 로그인 후 ‘고객센터’ 메뉴에서 문의 등록 -
이메일 문의: 홈페이지 하단 고객문의 이메일 참고
5. 바둑TV 채널번호가 궁금할 때 (통신사별 확인)
| 통신사 | 바둑TV 채널번호 |
|---|---|
| KT 올레TV | 121번 (지역에 따라 다를 수 있음) |
| SK Btv | 145번 |
| LG U+tv | 126번 |
| 스카이라이프 | 121번 |
| 케이블TV | 각 지역 케이블사 홈페이지 또는 고객센터에서 확인 필요 |
※ 일부 지역 또는 셋톱박스 모델에 따라 채널 번호가 다를 수 있으므로, 자세한 번호는 해당 통신사 고객센터에 문의 바랍니다.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 바둑TV 고객센터는 몇 시까지 운영되나요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 상담이 어렵습니다.
Q2. 홈페이지 오류나 로그인이 안 될 때도 전화 상담이 가능한가요?
네. 홈페이지 로그인, 영상 재생 문제 등도 고객센터에서 상담 및 해결 지원이 가능합니다.
Q3. 바둑TV 유료 결제 후 VOD가 재생되지 않으면 어떻게 하나요?
결제 정보와 오류 증상을 확인한 뒤, 고객센터 전화 또는 1:1 게시판에 문의하면 확인 후 처리해줍니다.
Q4. 해외에서 바둑TV를 시청할 수 있나요?
공식적으로는 국내 전용 서비스지만, 일부 콘텐츠는 해외에서도 홈페이지 또는 제휴 OTT로 제한 시청이 가능합니다.
Q5. 바둑TV 프로그램 편성표는 어디서 확인하나요?
바둑TV 홈페이지 편성표 메뉴에서 날짜별로 확인할 수 있습니다.
면책조항
본 콘텐츠는 2026년 2월
기준 바둑TV 공식 홈페이지 및 한국기원 자료를 기반으로
작성되었습니다. 고객센터 운영 시간, 연락처, 서비스 내용 등은 추후
변경될 수 있으며, 반드시
공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최신 정보를 확인하시기
바랍니다.
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