노인맞춤돌봄서비스 신청 방법 대상자, 비용, 생활지원사까지 한눈에 알아보기

고령화가 빨라지면서 어르신들의 일상적인 생활을 도와주는 복지 서비스에 대한 관심도 높아지고 있죠.
그중에서도 ‘노인맞춤돌봄서비스’는 혼자 생활하시거나 도움이 필요한 어르신들이
일상생활부터 정서지원까지 폭넓게 도움을 받을 수 있는 정부지원 서비스입니다.

누가 신청할 수 있고, 비용은 얼마나 드는지, 생활지원사는 어떤 일을 하는지 궁금하셨다면
이 글에서 하나씩 정리해드릴게요.

1. 노인맞춤돌봄서비스란?

혼자서 일상생활이 어려운 취약 노인을 대상으로,
생활지원사 또는 전담 사회복지사가 정기적으로 방문해
안부 확인, 말벗, 병원 동행, 가사 서비스, 안전 점검 등 다양한 도움을 제공하는 제도입니다.

  • 2020년부터 기존의 노인돌봄서비스들을 통합해 새롭게 출범

  • 전국 읍·면·동 주민센터 또는 수행기관을 통해 신청 가능

2. 신청 대상자 기준은?

노인맞춤돌봄서비스는 아래 조건을 모두 충족해야 신청할 수 있습니다.

  • 만 65세 이상 기초연금 수급자

  • 혼자 거주하거나, 가족·이웃과의 교류가 적은 어르신

  • 거동이 불편하거나, 일상생활에서 돌봄이 필요한 상태

  • 장기요양 등급을 받지 않은 분 (장기요양 대상자는 해당 서비스 중복 불가)

※ 건강 상태, 소득 수준, 생활환경 등을 종합적으로 고려해 선정됩니다.

3. 이용 비용은 얼마나 드나요?

기본 서비스는 무료입니다.
국가와 지자체에서 전액 지원하며, 어르신이 별도로 부담해야 할 비용은 없습니다.

다만, 일부 추가 물품 지원(예: 생활용품, 영양식 등)이나 민간 연계 서비스의 경우
비용이 발생할 수 있으며, 이 또한 상황에 따라 무료로 지원되기도 합니다.

4. 생활지원사는 어떤 역할을 하나요?

노인맞춤돌봄서비스에서 가장 중요한 역할을 하는 사람이 바로 생활지원사입니다.
대부분 해당 지역 주민으로, 일정 교육과 선발 절차를 거쳐 채용됩니다.

생활지원사의 주요 업무는 다음과 같습니다.

  • 어르신 댁 방문해 안부 확인, 말벗, 건강 상태 체크

  • 병원, 복지관, 행정기관 등 외출 동행

  • 필요시 가사지원(청소, 정리 등)

  • 응급상황 시 보호자·119에 즉시 연락

방문 횟수나 서비스 내용은 어르신의 상태에 따라 맞춤형으로 조정됩니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 장기요양등급을 받은 어르신도 신청할 수 있나요?

A. 안 됩니다. 노인맞춤돌봄서비스는 장기요양 비대상자를 위한 서비스입니다.

Q2. 가족이 함께 살아도 신청할 수 있나요?

A. 경우에 따라 가능합니다.
가족이 있어도 실질적인 돌봄을 받지 못하는 상황이라면 신청 대상이 될 수 있습니다.

Q3. 신청은 어디서 하나요?

A. 주소지 관할 주민센터 또는 수행기관(지역 복지관 등)에서 신청 가능합니다.

Q4. 생활지원사가 매일 방문하나요?

A. 아닙니다. 어르신의 건강 상태나 생활 환경에 따라 주 2~5회 정도 방문하며,
필요 시 전화 안부 확인도 병행합니다.

Q5. 긴급한 상황도 대응해주나요?

A. 네. 위급 상황 발생 시 생활지원사가 즉시 보호자 또는 119에 연락하고,
응급안전알림 서비스를 함께 이용하는 경우 자동 감지 기능도 작동됩니다.

노인맞춤돌봄서비스는 몸이 불편하지만 요양등급은 받지 못한 어르신들을 위한

현실적이고 따뜻한 복지 서비스입니다.

신청 대상이 되는지 모르겠다면
가까운 주민센터에 문의하면 자세한 상담과 신청까지 도와주니, 꼭 한 번 알아보시길 추천드려요.