삼성페이(Samsung Pay 또는 Samsung Wallet)에 카드를 등록하려고 할 때, ‘등록할 수 없습니다’, ‘USIM 오류’, ‘NFC 설정 필요’ 같은 메시지로 당황하셨다면이 글을 통해 차근차근 해결해 보세요. 2026년 최신 기준으로, 카드 등록이 안 되는 주요 원인과 해결 방법을 정리했습니다.
1. 카드 등록 전 기본 점검 사항
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앱 최신 버전인지 확인 (삼성페이/Samsung Wallet)
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인터넷 연결 상태 점검 (Wi-Fi 또는 LTE/5G)
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등록하려는 카드가 삼성페이 지원 카드인지 확인
→ 발급사 고객센터 문의 필요
2. NFC 설정 제대로 했는지 확인
카드 등록이나 교통카드 등록 시, NFC 설정이 비활성화돼 있으면 오류가 발생합니다.
설정 방법:
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설정 > 연결 > NFC 및 비접촉 결제
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NFC 활성화
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기본 결제 앱을 Samsung Wallet으로 지정
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NFC 모드를 카드 모드로 설정
※ 스마트폰 케이스가 신호를 방해할 수 있으므로 케이스 제거 후 재시도도 권장됩니다.
3. USIM 문제 확인 및 조치
삼성페이는 **NFC 기능을 지원하는 유심(USIM)**이 필요합니다.
특히 알뜰폰(MVNO) 사용자는 유심이 제한적일 수 있어 확인이 필요합니다.
해결 방법:
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유심 뺏다 다시 끼우고 재부팅
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유심이 NFC 지원 유심인지 통신사 고객센터에 문의
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USIM 교체 또는 NFC 활성화 요청 가능
4. 앱 권한 제대로 설정했는지 확인
삼성페이 앱에 필요한 권한이 꺼져 있으면 카드 등록이 안 될 수 있습니다.
확인 방법:
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설정 > 애플리케이션 > Samsung Pay 또는 Samsung Wallet
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권한 항목에서 다음 항목이 모두 허용돼 있는지 확인:
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전화 (기기 식별용)
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위치 (일부 카드사 필요)
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저장공간/카메라 (카드 촬영 시)
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NFC (비접촉 결제)
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5. 오류 메시지별 해결 팁
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“등록할 수 없는 카드입니다”
→ 카드사가 삼성페이 모바일 결제를 지원하지 않을 수 있음. 고객센터 문의 -
“기존에 등록된 카드입니다”
→ 이전 기기에서 등록된 이력이 있을 수 있음. 삭제 후 일정 기간(최대 7일) 대기 후 재등록 -
“네트워크 연결 실패”
→ 와이파이 불안정 또는 서버 일시 오류일 수 있음. 다른 네트워크로 재시도
6. 앱 초기화 또는 재설치
앱 자체 문제일 수 있으므로 다음을 시도해보세요.
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앱 설정 > 저장공간 > 캐시 삭제, 데이터 삭제
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앱 삭제 후 재설치
7. 카드 삭제 후 재등록
이미 등록된 카드가 문제일 수 있으므로
Samsung Wallet > 결제카드 목록 > 해당 카드 삭제 후 재등록을 시도해보세요.
8. 그래도 안 된다면?
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삼성페이 앱 내 문의하기 기능으로 오류 로그 전송
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삼성전자 고객센터(1588-3366) 상담
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카드사 고객센터로 모바일 결제 지원 여부 확인
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 모든 카드가 삼성페이에 등록되나요?
→ 아닙니다. 카드사 정책에 따라 등록 불가인 카드도 있습니다.
Q2. NFC 설정을 켰는데도 안 돼요. 왜죠?
→ 기본 결제 앱이 Samsung Wallet으로 지정되지 않았을 수 있습니다. 케이스 제거도 확인해보세요.
Q3. 알뜰폰인데 삼성페이 교통카드 등록이 안 돼요.
→ 알뜰폰 유심이 NFC를 지원하지 않거나, 통신사에서 해당 기능을 막아놓은 경우일 수 있습니다.
Q4. 앱 권한 설정은 어디서 하나요?
→ 설정 > 앱 > Samsung Pay → 권한 항목에서 모든 항목 허용으로 변경하세요.
Q5. 카드 등록이 안 되면 어떻게 하나요?
→ 앱 재설치, 유심 교체, 고객센터 문의 등 단계별 조치를 하시면 대부분 해결됩니다.
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